一款面向市民应用，专注于提供拓展公众参与城市管理渠道的手机应用软件态城城市管家APP正式上线运行。

目前，市民可通过手机APP，对身边发生的一些道路设施、绿化景观、灯光照明、交通设施、环卫保洁、水域不洁、户外广告及其他影响市容类问题以文字或多媒体形式直接上传数字城管监督指挥中心，指挥中心接报后将实时处理问题，并及时给出回复和反馈，市民则可通过城市管家随时查看该问题处置进度。

城市管家APP以城市管理为范畴、以市民智能手机为载体、以智能化城市管理平台为基础，集成反映问题、监督、互动、信息服务等功能，使市民人人都是监督员，能够及时反映问题，责任单位能够及时解决问题，从而建立起市民可参与、可管理、可监督的城市管理新模式。另外积分排行模块提供用户积分信息的排行榜，并提供积分兑换。其中的积分可通过反映问题、投诉、咨询、建言献策等方式赚取，给予一定的物质奖励。此外，该软件还将提供相关便民服务，包括实时天气、公交线路、周边设施地图及城管热线。


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