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由于新冠疫情肆虐全球，人们更快地从实体零售店转向电商平台。电商领域的竞争已变得空前激烈，因此商家们必须紧跟时代的步伐，深入了解电商的最新发展趋势，并将这些趋势融入到他们的发展战略中，以保持领先地位。

从电商形式出现至今，中国电商市场的竞争格局和运营模式逐渐成形，生态系统日益完善，进入稳定的成熟发展期。网 民和网购用户渗透率趋近饱和，电商市场进入存量挖掘时代。在阿里巴巴和京东双巨头笼罩下，多元化的细分赛道成为 长尾企业突围方向，同时，内容和社交也已成为流量瓶颈下电商挖掘存量市场的重要手段。

在电商领域，使用增强现实（AR）技术和虚拟现实（VR）技术来提升在线购物体验被认为是最显著的新兴趋势之一。增强现实技术能够将真实世界与计算机生成的画面、声音分别或同时进行结合。而虚拟现实技术则依托VR头戴式设备，使用户置身于计算机生成的虚拟环境中，营造出看似真实的体验。借助增强现实和虚拟现实技术，顾客可以更加真实地了解产品的实际情况，比如衣服是否合身，某种颜色的油漆涂刷在房间墙壁后效果如何等等。如果像一些专家所预测的那样，这些技术被广泛应用，那么购物者就更没理由去实体店了。

优质内容能吸引用户注意力，为电商高效引流，同时随着移动互联网的发展，内容的创造和传播更为高效便捷，成本降 低，优质内容成为高性价比的流量获取手段，为传统电商打开新的流量入口。随着移动互联网用户每周上网时长的持续上升、电商向三四线及以下城市的不断渗透、下沉用户消费能力逐年增强、碎 片化时代下短视频对用户浏览习惯的改变，以及直播模式所具有的极强传播互动性，都使得以电商直播为代表的各类视 频内容电商形式在近几年成为了新的风口。

随着流量红利逐渐消退，网络广告市场增速放缓，获取大量流量愈加困难，广告主转而寻求优化营销结构以提升营销效 果。根据艾瑞广告主调研显示，60%的广告主重点关注营销预算的投放路径和效果。在众多广告形式中，内容营销能够 通过优质内容占领用户心智，电商广告则能够直接引导用户发生购买行为，两者的组合符合广告主品效合一的共同追 求。因此，广告主未来一年的营销预算将向内容营销和电商广告倾斜。

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